Anthropic、Claude向け「Salesforce」プラグイン発表 37種の営業スキルを搭載
AnthropicはSalesforceと連携する新プラグイン「Salesforce in Claude」のベータ版を発表した。顧客調査や商談準備、パイプライン管理など37種類のスキルを搭載し、Slackと連動してCRMレコードを一括更新できる。全有料プラン向けに提供が開始されている。
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Salesforce、Agentforce向けCRM推論モデル「Koa」発表：NVIDIA Nemotron採用で精度11%向上
SalesforceはAgentforce向け初のCRM推論モデル「Koa」を発表した。NVIDIA Nemotronをベースに顧客データを使わず合成データで後学習を行い、汎用モデルと比べCRMのアクション呼び出し精度が11%、文脈の信頼性が2.1倍向上した。現在パイロット顧客向けに提供されている。
SalesforceとAnthropicが「Claudeforce」発表：ClaudeからCRM操作が可能に
SalesforceとAnthropicは提携を拡大し「Claudeforce」を発表した。第1弾として37種類の営業スキルを備えたプラグインを提供し、Claudeの対話画面から顧客データ照会や商談更新が可能になる。先行顧客向けに提供中で、9月にオープンベータを予定している。
Salesforce、チーム協調型AIコーディング機能「Slack Code」を発表
SalesforceはSlack上でAIコーディングを共同作業できる「Slack Code」を発表した。専用チャンネル内でClaudeやDevinなどのAIエージェントと協働し、コード差分やプレビューの確認、承認まで完結できる。全プランで利用可能だが、各エージェントの利用権が別途必要となる。
AIリストラは株価を押し上げるか：米企業の過半数が発表後に下落
CNBCの調査によると、AI導入を理由に人員削減を発表した米S&P 500構成企業23社のうち、56%の株価が発表後に下落した。ナイキは約35%、セールスフォースは32%、ファイバーは54%急落し、下落企業の平均下落率は約25%に上る。通常の人員整理をごまかす「AIウォッシング」への警戒も広がっている。
SalesforceがSlackbotを刷新：会議要約からCRM自動更新、エージェント連携まで対応
SalesforceはSlackbotに30以上の新機能を追加したと発表した。会議の文字起こしや決定事項のCRM自動反映、画面上の作業を支援するデスクトップ機能、MCP経由での外部ツールやAgentforce連携に対応する。上位プラン向けに即日提供され、4月より無料プラン等へ順次展開される。
NVIDIAが企業向けオープンソースAIエージェント基盤「NemoClaw」を準備中と報道
Wired の報道によると、NVIDIA が企業向けオープンソース AI エージェント基盤「NemoClaw」の提供を計画している。Salesforce や Google などに協業を打診中で、セキュリティ機能を備え、他社製チップでも動作可能だという。急速に広がる業務エージェント需要を安全面から囲い込む狙いだ。
SalesforceがAnthropicと提携拡大、ClaudeをAgentforceの推奨モデルに採用
SalesforceとAnthropicは提携拡大を発表し、金融や医療などの規制業界向けにClaudeをAgentforceの推奨モデルに設定した。全トラフィックをSalesforceの仮想プライベートクラウド内に留めて安全性を担保する。さらに全社規模でClaude Codeを導入し、厳格な企業環境でのAI自律導入を加速させる。
SlackbotがAIアシスタントに進化：会話履歴から計画作成や日程調整まで代行
Slackはリマインダー通知役だったSlackbotをパーソナライズ型AIアシスタントへと刷新するテストを開始した。自然言語でのファイル検索や複数チャンネルからの情報集約、OutlookやGoogleカレンダーと連動した日程調整に対応。現在Salesforce社内などで検証中で、年内の正式提供を予定している。
ClaudeがSlackと双方向連携：チャンネルでの呼び出しや履歴横断検索に対応
AnthropicはSlackとの双方向統合を発表した。SlackのチャンネルやDMで@Claudeを呼び出して文章作成を任せられるほか、Claude側からSlack内の会話やファイルを横断検索して会議準備に活用できる。スレッドでの返答は送信前に非公開プレビューで確認可能だ。
Anthropicが初の最高商務責任者を任命、企業向け展開を本格強化へ
Anthropic は年内に Paul Smith 氏を同社初の最高商務責任者として迎えると発表した。同氏は Microsoft や Salesforce で 30 年以上の経験を持つ。Claude Code の経常収益が 2 カ月で 5 倍以上に急増する中、法人市場の開拓を加速させる狙いだ。
SalesforceがSlack向け「Agentforce」発表、実務を担う「デジタル同僚」へ
Salesforceは月曜日、Slack内で自律的に動くAIエージェント「Agentforce in Slack」を発表した。単なる会話にとどまらず、社内データ検索や複数システムにまたがる業務を実行できる。6月12日からは研修や社内サポート向けテンプレートも提供される。
Google、50社以上と連携しエージェント間連携規格「A2A」を発表
Googleは異なるベンダーやフレームワークのAIエージェント同士が安全に協調動作できるオープン規格「Agent2Agent（A2A）」を発表した。SalesforceやAtlassianなど50社以上が参画し、AnthropicのMCPを補完する。年内に正式版を提供する予定だ。
Meta、セールスフォースのAI責任者を引き抜き新部門トップに起用
MetaはSalesforceのAI最高経営責任者だったクララ・シー氏を採用し、新設の「Business AI」部門のトップに据えたと発表しました。InstagramやFacebookなどの企業向けに、Llamaを活用した広告生成やコンテンツ支援ツールを開発する計画です。サブスク課金ではなく、AIで広告主を支援して主力の広告収益を伸ばす狙いがあります。
Slack、ユーザーデータをAI学習にデフォルト利用で批判殺到 拒否は要メール
Slackがユーザーデータをグローバルモデルの学習にデフォルトで活用し、拒否するにはメール連絡が必要である仕様が発覚し炎上している。同社は絵文字推薦などに限られ「Slack AI」のLLM学習には利用していないと弁明したが、不透明な規約への不満は収まっていない。
解任のアルトマン氏、OpenAIのCEO復帰に向け取締役会と協議中か
米Bloombergによると、OpenAIの取締役会がサム・アルトマン氏のCEO復帰に向けた協議を進めている。早ければ今週中にも復帰する案や、米Salesforce元共同CEOのブレット・テイラー氏を交えた暫定取締役会の設置などが議論されている。投資家や社員の反発が強まる一方、アルトマン氏は統治体制の抜本的刷新を要求している。
Salesforceが全製品に「Einstein Copilot」を統合、対話型AIで業務を支援
Salesforceは年次イベント「Dreamforce」で対話型AIアシスタント「Einstein Copilot」を発表した。製品を問わず日常会話で顧客データ照会や返品対応などの作業が可能になる。ハルシネーションやセキュリティ懸念に対応する信頼レイヤーも備え、現在一部顧客向けにベータテスト中だ。
Hugging Faceが評価額45億ドルで2.35億ドル調達、巨大テック各社が結集
オープンソースAIプラットフォームのHugging Faceが、評価額45億ドルで2億3500万ドルのシリーズD資金調達を発表した。出資元にはGoogle、Amazon、NVIDIA、Intel、AMDなど主要テック大手が名を連ね、プラットフォーム上のモデルやデータセット総数も100万件を突破した。
Slack、リニューアル後の生成AI統合戦略を明かす：要約からワークフロー自動化まで
Slackのプロダクト責任者Olivia Grace氏がインタビューに応じ、生成AI戦略の全容を語った。会話の要約や執筆支援などのネイティブ機能、Claude等の外部連携、Salesforceデータ連携の3軸で展開し、対話からワークフローを自動生成する構想も進めているという。
Salesforce、生成AI向けファンドを5億ドルに倍増 HumaneやTribbleにも出資
Salesforce Venturesは、生成AIスタートアップ支援ファンドの規模を従来の2.5億ドルから5億ドルへ倍増させた。すでに投資済みのAnthropicやCohereに加え、新たにHumaneやTribbleを投資先へ追加。企業向け生成AIエコシステムの主導権確保を急ぐ。